相关考题
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单项选择题
TD专席一次解决率不低于（）。
A、85%
B、90%
C、80%
D、75% -
单项选择题
TD基础服务分为话费查询类、（）、咨询投诉类三大类。
A、信息类
B、消费类
C、服务办理类
D、应用技术类 -
单项选择题
TD专区需配置（）个营业柜台，设置统一的TD业务应用测试的标志和业务指示，有条件的营业厅可设置TD业务体验区和TD终端销售专柜。
A、1-2
B、2-3
C、4-5
D、7-8
