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单项选择题
当管理者试图收买反对变革的关键领袖人物，许诺给予晋升，他在使用以下哪项减少变革阻力的方法？（）
A.操纵
B.拉拢收买
C.强制
D.谈判 -
单项选择题
管理者在使用哪项减少变革阻力的方法时最有可能事与愿违？（）
A.教育与沟通
B.谈判
C.参与
D.操纵 -
单项选择题
当管理者威胁如果员工不同意新的公司政策就要解雇员工时，他们是在使用以下哪项策略？（）
A.谈判
B.强制
C.操纵
D.教育与沟通
