相关考题
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多项选择题
接待来访的注意事项有（）。
A.热情接待
B.解释政策
C.认真听记
D.恰当处理
E.重点回访 -
多项选择题
办理来信的工作程序包括（）。
A.及时拆封
B.详细阅读
C.认真登记和妥善处理
D.检查督促
E.认真复信 -
多项选择题
政府了解和反馈民意的渠道和方式有（）。
A.信访渠道
B.民意测验
C.网络渠道
D.基层访问，典型调查。
E.抽样调查
