以下关于接单异常情况处理的表述错误的是（）。

A.当客户电话无法接通时，揽投员应1小时内按客户地址上门揽收
B.揽投员接到催揽电话或催揽信息后，应对催揽邮件优先安排揽收
C.当无法按时到达客户处时，揽投员及时与客户沟通即可，无需致电营业部内勤人员
D.遇有异常原因无法完成揽收时，揽投员应根据实际情况反馈揽收信息