单项选择题
媒体在设计调查对象的方案时，忽略了受访对象的利益相关度和情绪问题，这是媒体调查的哪种误差？（）
A.调查方法的误差
B.调查对象的误差
C.调查手段的误差
D.调查结论的误差
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单项选择题
信息主体决定向信息管道中灌输怎样的信息，这是哪种信息工作的原则（）。
A.合适的传递方式
B.合适的信息内容
C.合适的传播时间
D.合适的传达对象 -
单项选择题
政府在危机公关时，调整社会公众与政府之间，以及社会公众之间的矛盾，化解冲突的过程，这是指（）。
A.政府的冲突调解
B.政府的危机沟通
C.政府的公众沟通
D.政府的危机处理 -
单项选择题
用于全国或地区性大范围的危机事件，适用于受害者众多，单独的沟通无法完成的情况的冲突沟通方式是（）。
A.现场沟通
B.新闻公告
C.电话和信件
D.接待中心
