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单项选择题
接听前台服务电话时，应在电话铃响起（）声内接起电话。
A.1
B.2
C.3
D.4 -
单项选择题
以下对福奈特取衣时间描述争正确的选项是（）。
A.加急衣物加收加急费并严格按承诺顾客的取衣时间完成
B.所有衣物均应按顾客要求的取衣时间来完成
C.所有衣物24小时取衣
D.普通衣物24小时取衣 -
单项选择题
真丝衣物采用水洗比干洗更容易出现（）问题。
A.缩水
B.抽丝
C.掉色
D.发亮
