多项选择题
重大消费投诉是指（）。
A.因重大自然灾害、安全事故、公共卫生事件等引发的消费投诉
B.20名以上投诉人采取面谈方式提出共同消费投诉的群体性投诉
C.监管机构及其派出机构认定的其他重大消费投诉
D.经总行认定的其他情形
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多项选择题
RPA机器人任务查询包括（）等功能。
A.查询
B.催办
C.重新触发
D.中止 -
多项选择题
管理驾驶舱自定义设计的模板可以设置为（）人可见。
A.仅本人可见
B.非本人可见
C.指定人可见
D.其他人可见 -
多项选择题
下列关于中国建设银行信息科技工作检查计划描述正确的是（）。
A.信息科技全面检查需要每年进行
B.信息科技全面检查不需要每年进行
C.信息科技专项检查需要每年进行
D.信息科技专项检查不需要每年进行
