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判断题
改签是指旅客变更乘车日期、车次、票种时需办理的签证手续。
【参考答案】
错误
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判断题
列车员发现值乘车厢未上站台,影响旅客乘降时,要立即向列车长汇报,并在值乘车门做好安全防护。
判断题
线路中断造成列车不能继续运行时,停止运行站和被阻列车除在车票背面注明相关内容外,还要在车票背面加盖站名戳或列车长名章,作为旅客免费返回发站或中途站办理退票或改签的凭证。
判断题
发生火灾爆炸等事故时,应组织旅客撤离现场,抢救伤员,扑救火灾(必要时应分解列车),调查取证并迅速与就近车站联系,向客调及上级有关领导报告情况。
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