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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 工学类自考 > 00191旅行社经营与管理

单项选择题

旅行社服务人员设身处地地为旅游者着想和对旅游者给与特别关怀,这体现出了旅行社服务的()。

    A.可靠性
    B.反应性
    C.保证性
    D.移情性

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