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全部科目 > 物流师考试 > 高级物流师(一级) > 现代物流概论 > 物流服务与物流质量管理

多项选择题

物流客户服务系统的质量评价的方法包括()。

    A、依据国际标准或国家标准评价
    B、由客户给出的质量评价
    C、标竿瞄准法评价
    D、行业给出的质量评价

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