相关考题
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多项选择题
网上国网APP“客户服务”板块包括（）模块，这些模块均由国网客户服务中心统一部署。
A.我有话说
B.故障报修
C.投诉举报
D.在线客服 -
多项选择题
网上国网下载渠道（）
A.扫描二维码下载
B.通过其他APP用户分享下载
C.国网公司内网下载
D.主流手机应用商城搜索“网上国网”下载 -
多项选择题
网上国网是国网公司打造的统一的线上客户服务入口，以（）为目标，加快传统线下服务向互联网线上服务模式转变，重塑线上服务流程与质量，全面提升客户体验。
A.业务融通
B.数据共享
C.创新支撑
D.实现客户聚合
