单项选择题
旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是（）
A.供需效应上的平衡
B.供需质量上的平衡
C.供需数量上的平衡
D.供需可比量的平衡
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单项选择题
潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是（）
A.旅游动机的产生
B.外部环境的刺激
C.文化教育的普及
D.个人收入的增多 -
单项选择题
在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由（）
A.各省、自治区和直辖市旅游局评定
B.国家旅游局星级评定机构评定
C.省市旅游局或国家旅游局评定均可
D.由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认 -
单项选择题
微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的（）
A.直接性
B.规范性
C.应变性
D.艺术性
