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单项选择题
以往企业竞争的优势有哪些（）
A.品质成本
B.形象实力
C.理念人才
D.成本概念 -
单项选择题
下列不属于成功障碍的是（）
A.观念不对
B.努力不够
C.学业不精
D.反映太慢 -
单项选择题
服务做到什么情况下才算做出品质（）
A.负责诚实
B.开心愉快
C.职业真诚
D.肯定尊敬
