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单项选择题
代维公司必须建立对代维人员的维护片区（段落）的制度（）。
A.组长负责制度
B.包区责任制度
C.领导督办
D.移动公司督办 -
单项选择题
代维服务管理是指对代维公司代表移动公司对客户进行服务时需遵守服务质量的控制和管理，不包括（）。
A.服务人员数量
B.服务内容
C.服务等级
D.服务时限 -
单项选择题
代维的故障处理、随工、隐患上报和问题整改等工作安排应以（）的形式予以落实。
A.书面
B.邮件
C.电话
D.工单
