多项选择题
个人网上银行客户服务中的“邮件服务”功能为客户提供在线服务功能，如有以下问题可以向建设银行客户服务中心发送邮件（）
A.表扬
B.咨询
C.投诉
D.建议
E.申请账户挂失
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多项选择题
电子银行与传统业务相比是一个新兴业务，其作为全行经营发展的战略举措，需要全行各级员工共同参与营销。全员营销包括以下哪些含义：（）
A.员工不到柜台
B.行内资金往来应用电子银行渠道
C.营销他行员工
D.每个员工都是宣传员
E.不让客户办理业务 -
多项选择题
企业网上银行集团理财的功能包括：（）
A.内部转账、凭证还原
B.客户管理、科目及总账管理
C.利率管理、报表及流水管理
D.综合记账制单、综合记账复核、综合记账审批
E.单据删除、营业管理、综合记账流程 -
多项选择题
以下哪些业务，个人网上银行支持7×24小时在线交易（）
A.跨行转账
B.黄金买卖
C.银行存管
D.外汇买卖
E.保险业务
