单项选择题
客人正滔滔不绝时，一般避免用提问打断；快要冷场时，可以借提问活跃气氛……这体现了提问时要（）
A.观察客人再提问
B.抓住关键再提问
C.找准时机再提问
D.征得允许再提问
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单项选择题
感性回应的方式不包括（）
A.以表情动作呼应对方
B.以分享感受呼应对方
C.以简洁的语言回应对方
D.以适当的提问打破沉默 -
单项选择题
在模糊语言的使用中，西方人更多注重（）
A.礼貌原则
B.谦虚准则
C.同情准则
D.合作原则 -
单项选择题
（）是指尽量增加和表示对他人的同情，尽力减少和他人的厌恶。
A.谦虚次则
B.同情次则
C.赞同次则
D.赞扬次则
