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判断题

无效沟通的危害---战火升级,产生差异---分歧---误解---冲突---危机。

    【参考答案】

    正确

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    • 多项选择题
      什么是健康情绪的表现?()

      A.积极的情绪(愉悦、高兴、幸福等)多于消极情绪(痛苦、不满、悲伤等)
      B.自身经常保持一种乐观、积极、向上的心态
      C.情绪的产生有引发原因,情绪反应适度
      D.既能克制或约束情绪,又能适度宣泄,不过分压抑

    • 多项选择题
      各种职业素养的认知有哪些?()

      A.自强(成就动机)、诚信(坦诚,值得信任)
      B.工作认真/责任心强(敬业)、沟通能力
      C.学习能力、人际能力
      D.专业技能

    • 单项选择题
      下面哪句话表述正确?()

      A.心理学家发现:一个人的成功,只有80%归诸智商的高低,20%则取决于情商
      B.心理学家发现:一个人的成功,只有40%归诸智商的高低,60%则取决于情商
      C.心理学家发现:一个人的成功,只有30%归诸智商的高低,70%则取决于情商
      D.心理学家发现:一个人的成功,只有20%归诸智商的高低,80%则取决于情商

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