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多项选择题
乘务员岗位职业道德规范有（）
A.热情耐心，用语文明
B.认真检票，及时报站
C.扶老携幼，方便乘客 -
多项选择题
填写行车路单的要求：按照行车路单条款逐项填写，填写要（）
A.准确
B.完整
C.字迹模糊
D.字迹清晰 -
多项选择题
客运乘务员使用文明服务用语，做好（）的各项宣传和站名的预报工作。
A.开车前
B.运行中
C.到站前
