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单项选择题
饭店内外信息沟通联络的通讯枢纽是（）。
A.商务中心
B.客房服务中心
C.电话总机
D.接待处 -
单项选择题
门卫开车门时，要用（）拉开车门成（）度左右，（）挡在车门上沿，为客人护顶。
A.右，90，左
B.右，70，右
C.左，90，右
D.左，70，右 -
单项选择题
前厅部接待员在销售客房时，重点讲解的内容应该是客房的（）。
A.价格
B.特点
C.等级
D.种类
