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多项选择题
网规网优技术支援的任务来源包括（）
A.产品线任务
B.营销事业部直接提出的需求
C.用户投诉问题
D.主动发现问题 -
多项选择题
网规网优技术支援流程主要包括了如下方面的内容（）
A.任务下发
B.问题分析、反馈和升级
C.主动支持服务（远程技术支持）
D.人员派遣 -
问答题
cdma2000相对于IS－95在进行软切换判决的时候，其主要增加了哪些主要的过程？有哪些新增加的参数？
