相关考题
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多项选择题
国际互联网网站搭建了传统物理网点以外的新型综合性服务平台，集（）等功能于一体，面向全部登录www.ccb.com的用户提供标准化、多样性的服务。
A.信息服务
B.产品营销
C.网上交易
D.现金结算
E.客户服务 -
多项选择题
银行电子化是指采用计算机技术、通信技术和网络技术等现代化技术手段，通过彻底改变银行业传统的作业方式，实现（），为国民经济提供金融服务的活动。
A.银行业务处理自动化
B.银行服务电子化
C.银行管理信息化
D.银行决策科学化
E.优质服务化 -
多项选择题
电子银行对大客户的管理流程主要有（）
A.为企业安装网上银行证书
B.建立大客户管理台账
C.深入了解客户的经营
D.实现对大客户的有效分析
E.开展多种形式的优惠活动
