单项选择题
（）是让员工满意度调查真正起到作用并不断深入尤为关键的。
A.保证调查信息的真实性
B.制定解决问题的行动计划
C.针对性地设计调查问题
D.分析数据的科学性
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单项选择题
（）属于工作失宠型问题员工的表现形式。
A.容易沾沾自喜
B.工作作风拖拉
C.对上司不理不睬、不冷不热
D.情绪低落，与上司处处作对 -
单项选择题
（）是健康的员工关系。
A.员工对某些管理制度提出异议
B.员工缺乏主动性且责任心差
C.员工的自私心态加重
D.员工的配合性变差 -
单项选择题
针对问题员工的处理，应该做到（）
A.合理合法
B.合情合理
C.委婉
D.体恤员工
