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单项选择题
进行单端口环回的BERT测试时，仪表需要择的测试模式是（）.
A.点到点模式
B.监测模式
C.桥接模式
D.管理模式 -
单项选择题
关于上门服务规范以下说法错误的是（）.
A.服务人员立姿要求挺胸抬头，不得前俯后仰或把身体倚靠在某一设施上。禁忌的立姿：随意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨等姿势，双腿叉开过大或双脚随意乱动。
B.在客户处搭乘电梯，应自行先进入电梯，再等客户进入电梯。
C.在客户面前，任何时候不得有以下行为：伸懒腰、挖耳鼻、剔牙、嚼口香糖、吹口哨等极不礼貌的举止。
D.在客户室内以及机房不吸烟、不吃东西，不接受客户的馈赠物品。 -
单项选择题
硬件更换的规定，以下哪些是不正确的（）.
A.硬件更换时必须采用防静电措施。
B.一般情况下，更换板卡的前提是设备断电
C.硬件更换必须在22：00－6：00期间更换。
D.板卡更换后，板卡顺序应该与更换前一致。
