多项选择题
以下有关凭证挂失基本要求描述错误的有（）。
A.办理凭证正式挂失，客户应提供账/卡号，并出示账户对应的有效身份证件，在网点柜面凭密码办理
B.办理凭证临时挂失，客户应提供账/卡号或该账户对应的有效身份证件，在网点柜面或通过电子银行渠道办理
C.当客户不能提供账/卡号信息，也不能出示账户对应的有效身份证件时，不能办理挂失业务
D.当客户不能提供账/卡号信息，也不能出示账户对应的有效身份证件时，客户应提供有效实名证件信息，由柜员办理凭证正式挂失
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多项选择题
下列关于挂失业务相关规定描述正确的有（）。
A.一本通、绿卡通挂失时，其所有账户均挂失
B.绿卡通副卡可办理凭证挂失
C.一本通、绿卡通不允许对单个账户进行挂失
D.挂失前或挂失失效后，存款被他人冒领，邮政储蓄机构不承担责任 -
多项选择题
下列挂失交易免收手续费的有（）。
A.凭证挂失
B.在电子银行渠道办理凭证临时挂失
C.凭证密码双挂失
D.凭证临时挂失 -
多项选择题
柜面办理的凭证临时挂失的有效期包括（）。
A.7天
B.5天
C.20天
D.永久
