单项选择题
客户间的信息、卷烟交流平台属于哪个服务界面（）。
A.由一线人员直接提供的服务
B.客户间的交互服务平台
C.电子化服务界面
D.由后台人员间接提供的服务
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单项选择题
一般在引入新品牌时，各品类一年引入（）个比较合适。
A.2—4
B.4—6
C.1—2
D.越多越好 -
单项选择题
（）与综合因素划分法相似，所涉及的因素也是多项的，但有先后次序或重要程度的顺序。
A.单一因素划分法
B.综合因素划分法
C.系列因素划分法
D.主导因素划分法 -
单项选择题
在下列品牌要素中，（）是最为首要的。
A.品牌口号
B.品牌标识
C.品牌名称
D.品牌形象
