多项选择题
从中国企业的实际来看，施展“二八法则”的效应应该做到（）。
A.管理者在潜能开发过程中造就员工总数20%左右的骨干并调动这20%骨干的积极性
B.克服“个人说了算”的“大一统”现象
C.管理者必须避免“满巴掌”抓，避免陷入繁琐事务
D.领导者必须使领导机构成为真正的法人治理机构。
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多项选择题
心态是为达到某种目的采取的（）。
A.心境
B.姿势
C.态度
D.行为 -
多项选择题
知识是（）的必然选择。
A.可持续发展
B.提高生产附加值
C.加快经济发展速度
D.人才开发 -
多项选择题
知识经济的基本内涵是以知识（或智力）资源的（）为重要因素的经济时代。
A.占有
B.生产
C.使用
D.消费
