多项选择题
激励的作用包括（）
A.激励为行为提供动力
B.激励能够吸引人才、留住人才
C.激励可以激发人的工作热情与兴趣
D.激励可以发挥人的潜力
E.激励能够调动和提高人工作的自觉性、主动性、创造性
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多项选择题
过程型激励理论主要包括（）
A.期望理论
B.双因素理论
C.成就需要理论
D.公平理论
E.需要层次理论 -
多项选择题
领导者应具备的基本素质有（）
A.政治素质
B.道德素质
C.知识素质
D.能力素质
E.心理素质 -
多项选择题
现代领导者应具备以下（）必要的心理素质。
A.自信主动意识
B.科学的思维方法
C.坚强的意志
D.积极的自我意识
E.严于律己，宽以待人
