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单项选择题
非产品质量问题，食品类商品（）退换，但要做好解释工作
A.可以
B.不可以
C.酌情
D.看时间长短 -
单项选择题
客诉处理车床类需要邮寄配件的，在（）内解决完毕
A.7天
B.7-15天
C.15天
D.10天 -
单项选择题
客诉处理车床类（）个工作日内处理完毕
A.4
B.2
C.3
