问答题
简答题
为什么说一体化思想是汽车服务的基本思想？
【参考答案】
汽车服务链把整个汽车服务系统从原材料采购开始，经过生产过程和仓储、运输以及配送到达用户以及用户使用过程的整个过程看做......
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简述服务的基本特征。 -
单项选择题
汽车服务的主要特征有：系统性、广泛性、经济性及（）
A.后进性
B.先进性
C.一流性
D.当今性
