相关考题
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多项选择题
通过互联网这个开放性的渠道进行客户维护其形式主要有（）
A.在线客服
B.网站留言
C.论坛
D.上门
E.贴吧 -
多项选择题
手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。
A.通过手机银行渠道开通
B.通过拨打95533电话银行开通
C.通过个人网上银行开通
D.通过营业网点开通服务
E.通过建设银行国际互联网网站开通 -
多项选择题
客户可以通过（）等途径终止手机短信金融服务。
A.建行营业网点
B.手机短信
C.手机银行
D.电话银行
E.网上银行
