单项选择题
文化营销的实质内涵在于核心价值观念的培养和塑造，以文化为媒介，通过策略的调试达成与顾客及社会公众全新的利益共同体关系，进而达到（）的目的。
A.公众满意
B.顾客满意
C.公众与顾客满意
D.政府满意
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单项选择题
根据白居易的“安得万 里裘，盖裹周四垠；稳暖皆如我，天下无寒人”，说明我们要有（）的职业道德。
A.奉献社会
B.先己后人
C.诚实守信
D.以礼待人 -
单项选择题
根据产品质量法，生产者应保证产品的（），使产品质量不应当存在缺陷、保证产品具备应当具备的使用性能、产品质量应当符合在产品或其包装上注明的产品标准。
A.内在质量
B.质量
C.使用质量
D.标准质量 -
单项选择题
交叉销售是一种（），在其指导下，企业需要交叉一切自己可以利用的资源同时满足客户多方面的需求。
A.销售潮流
B.销售思想
C.消费时尚
D.工作方式
