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单项选择题
“花蕊”品牌的红薯粉丝在湖南娄底市的市场上较为畅销，但有一次，其包装上打上了“花蕊”中文并配以汉语拼音“Huaruai”标志。结果，一个拼音字母的错误导致产品销量大幅下降。这是员工的（）欠缺所导致的。
A.语文知识
B.产品知识
C.责任意识
D.文化观念 -
单项选择题
在零售补贴中，有条件补贴的形式不包括（）。
A.现金折让
B.广告补贴
C.延期付款
D.大批展示补贴 -
单项选择题
影响消费者购买行为的个人因素包括：（）、生活方式、经济状况、个性及自我观念。
A.年龄及生命周期阶段
B.居住区域
C.消费观念
D.人生态度
