多项选择题
关于处理顾客异议的原则，以下说法正确的是（）。
A.从推销人员的角度讲，顾客永远都是对的
B.当顾客提出异议时，首先要学会倾听
C.顾客的反对意见是推销成功的路标
D.对顾客提出的异议推销人员一定要立即答复
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多项选择题
运用明星提示法时，要注意（）。
A.明星要有较高的知名度、美誉度
B.明星与推销品有内在联系
C.明星与推销品之间的关系必须真实
D.明星要长的比较帅 -
多项选择题
进行示范演示时，要注意（）。
A.演示熟练
B.投其所好
C.突出重点
D.速度适当 -
多项选择题
采用事实说服法时，应注意（）。
A.必须真实可靠
B.把评判权交给顾客
C.尽早作示范
D.与顾客一起做示范
