相关考题
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多项选择题
重视客户关系的维护和管理的原因是因为()。
A.客户是组展商的重要资源
B.加强客户关系管理有利于提高展览会的综合收益
C.加强客户关系管理是应付竞争的需要
D.加强客户关系管理有利于减少资源的浪费 -
多项选择题
理解客户关系内涵,以下正确说法是()。
A.会展客户关系管理是一种以客户为中心的管理理念
B.会展客户关系管理是一种管理技术
C.会展客户关系管理有助于企业与客户的长期互利合作
D.会展客户关系管理的分析和运作不是一个单循环过程 -
单项选择题
那些对企业不忠,却可以使企业盈利的客户被称为()。
A.陌生人
B.真正的朋友
C.藤壶
D.花蝴蝶