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填空题
社会系统学派的代表巴纳德认为正式组织有三个基本要素，即（），（）和信息沟通。 -
填空题
根据组织自身的目地可以把组织分为三大类（）、非营利性组织和公共组织；按内在结构分，组织可分为正式组织、（）。 -
多项选择题
激励的实质主要强调（）。
A.激励是一个满足员工需要的过程
B.激励是激发员工动力，调动员工积极性的过程
C.激励是引导员工的行为指向组织目标，并且和组织的目标保持一致的过程
D.激励是减少员工挫折行为，增加建设行为的过程
