单项选择题
确定主因的方法，下列说法准确的是（）
A、根据对问题的影响程度大小来确定；
B、根据解决问题的难易性确定；
C、根据主观判断；
D、根据上级的指示
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单项选择题
针对单一问题进行原因分析，分层不超过四层的情况下，应采用下列哪种统计工具（）
A、因果图
B、系统图
C、关联图
D、柱形图 -
单项选择题
针对单一或多个问题的原因进行分析，应采用下列哪种统计工具（）
A、因果图
B、系统图
C、关联图
D、柱形图 -
单项选择题
下列哪个步骤是QC小组活动程序中非常重要的环节，它起到承上启下的作用（）
A、选定课题；
B、设定目标；
C、现状调查；
D、要因确认
