单项选择题
对人际关系的了解和把握，要从（）
A.揭示人际关系的概念开始
B.揭示人际关系的两个基本维度开始
C.揭示人际关系的实质开始
D.揭示人际关系的特点开始
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单项选择题
“一个人的成功只有15％是由于他的专业技术，而85％则靠人际关系和他的处世能力。”这是（）
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B.人际关系专家戴尔·卡耐基的名言
C.人际关系专家哈维·麦凯的名言
D.人际关系专家弗朗西斯科·阿尔贝隆尼的名言 -
问答题
此案例所反映的是第一问中的哪项功能，并说明其内涵。 -
问答题
人际交往具有哪些积极的正向功能？
