多项选择题
营业厅销售中,当客户出现以下哪些行为时,销售代表就要进一步接触,与客户展开对话了?()
A.客户漫无目的的走动
B.客户朝目标商品走去
C.客户四处寻找目标商品
D.客户注视同一商品;触摸、观察、研究商品或宣传单页
E.客户观察商品(单页)后抬起头来等
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多项选择题
求同接近法主要是为了以下哪种目的?()
A.引发客户兴趣
B.吸引客户注意
C.迅速缩小与客户之间距离
D.取得客户好感与信任
E.以奇制胜 -
多项选择题
赞美接近法接触客户时,应该怎样做?()
A.应赞美客户的衣服好看
B.应注意赞美客户本人
C.应赞美客户会选择衣服与懂得颜色搭配
D.不应赞美客本人
E.以上都对 -
多项选择题
采用好奇接近法时,引起客户好奇的方式应该符合下列哪些特点?()
A.必须与推销活动有关
B.可以与推销活动无关
C.可以奇妙荒诞
D.符合客户心理特征,真正做到出奇制胜
E.必须合情合理,奇妙而不荒诞
