单项选择题
以下属于客运值班员票务职责的是()
A.负责票务管理室闭路监控系统的日常管理和监控;
B.负责通过综合SC监控系统平台监控站级AFC设备运作情况;
C.负责跟踪AFC设备的运作,并做好报修及记录工作;
D.安排并监督站务人员的票务工作;
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单项选择题
以下属于值班站长票务职责的是()
A.负责票务管理室闭路监控系统的日常管理和监控;
B.负责车站票款或备用金的解行、与银行的打包返纳工作;
C.检查、监督、落实本班员工的票务工作;
D.完成票务报表、台账的填报及存档。 -
单项选择题
票务运作中,运营日以北京时间为准,实行24小时制,目前运营切换时间为()点。
A.12
B.24
C.3
D.4 -
单项选择题
当车站发生半自动售票机(BOM)能力不足时,持前台验证车票的乘客进站闸门误用后不愿意乘车,以下说法正确的是()。
A.告知乘客7日内可到任一车站进行行政清除进站码;
B.告知乘客下次乘车时到客服中心进行免费更新;
C.告知乘客后台会自动扣费;
D.告知乘客7日内可到本地铁站办理退票;
