单项选择题
内部控制作为企业内部的一种管理方法，其理论基础是“螃蟹理论”，即“互相牵制理论”，该理论的核心包括（）。
①集体决策
②工作程序化
③重要岗位互相制约
④工作目标清晰
⑤奖惩分明
A.①②③④
B.①②③⑤
C.①③④⑤
D.①②③④⑤
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单项选择题
保全服务在寿险客户服务中是一项全面的服务，简称“保全”。以下属于保全服务的是（）。①投保咨询②产品议价③新增附险④保单贷款
A.①②
B.①③
C.②③
D.③④ -
单项选择题
下面属于寿险公司财务型风险管理方法的是（）。①抑制风险②自留风险③转移风险④分散风险
A.①④
B.②③
C.①②③
D.①②③④ -
单项选择题
一般而言，国内寿险公司的绩效管理体系采用的方法包括（）。①平衡计分卡法②关键绩效指标法③360度绩效评估④现行市场法
A.①②③
B.①③④
C.②③④
D.①②③④
