单项选择题
项目团队已完成项目管理计划中的所有可交付成果。该团队期待尽快做出收尾决定。但是，项目经理正在努力向相关方证明该决定的合理性。若要避免这个问题，项目经理应该事先做什么？（）
A.在进入最终产品阶段之前解决所有客户投诉
B.确保最终产品符合承诺的业务价值
C.定义项目可交付成果的验收标准
D.确认满足发起人的期望
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单项选择题
在项目执行阶段，供应商未能按时交付指定材料。这延迟了项目的活动。项目经理下一步应该做什么？（）
A.解雇现有供应商并雇佣新供应商
B.向供应商提交索赔
C.审查采购管理计划和供应商合
D.与供应商一起讨论延期情况 -
单项选择题
一个项目可交付成果已交付给客户，但未能满足质量标准。项目经理下一步应该做什么?（）
A.对可交付成果进行补救工作
B.执行根本原因分析，并识别纠正方案
C.审查可接受的公差水平
D.调整下一个可交付成果的参数 -
单项选择题
在项目的规划阶段，一位关键相关方通知项目经理在制定项目章程过程中未考虑一项需求，这一新需求极大地改变关键可交付成果。项目经理应该做什么？（）
A.告知该相关方该需求超出范围
B.通知发起人并添加该需求
C.收集有关该需求的更多详细信息，并启动一个新项目来解决该需求
D.向该相关方保证将考虑他们的意见，并保证他们参与项目
