相关考题
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多项选择题
下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是()。
A.People
B.Product
C.Price
D.Place -
多项选择题
在服务营销的“7P”中,人员包括()。
A.顾客
B.一线服务人员
C.服务环境中的其他顾客
D.一般公众 -
多项选择题
服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括()。
A.服务过程
B.服务水平
C.人员
D.有形提示
