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判断题
汇划处理模式下,由于系统原因导致汇入款项不能自动入账的,经核对账号、户名相符后由开户网点手工入账。
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判断题
客户采用现金汇款或原汇出账户状态异常,导致退汇汇入无法退至账户而挂账,需要进行手工解付。网点有发生退汇汇入报文时,应根据客户留下的联系电话,及时联系客户前来办理解付手续。
判断题
办理个人账户转对公账户时,如转账凭条出现个别单位名称打印不全时,必须手工将单位名称补充完整,在补充内容旁加盖个人名章。柜员必须核对收款单位账号与单位名称是否相符。
判断题
活期账户转入活期账户/卡号,打印转账凭条。
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