多项选择题
可通过以下几种方式激活备卡？（）
A.使用原卡发送短信"备卡激活"或"bkjh"至10086激活
B.登陆www.10086.cn"备卡激活"页面激活
C.拨打10086进行激活
D.去营业厅进行激活
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多项选择题
国际/港澳台漫游业务有效期分为（）。
A.15天
B.30天
C.180天
D.长期 -
多项选择题
账本分为（）。
A.通用账本
B.专用账本
C.本月通用余额
D.本月专款余额
E.本月不可用余额 -
多项选择题
外呼二次确认需由客户本人进行（）等方式进行确认。
A.IVR语音
B.IVR按键
C.回复短信
