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多项选择题
下列各因素中属于文化环境因素的是（）
A.哲学
B.教育程度
C.宗教
D.语言文字
E.文学艺术 -
多项选择题
旅行社收集第一资料的主要方法有（）
A.观察法
B.焦点小组访谈法
C.调查法
D.行为数据法
E.模拟市场测试 -
多项选择题
旅行社产品生产的诸项原则有（）
A.适众原则
B.通畅原则
C.新颖原则
D.差异原则
E.时效原则
