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判断题
沟通时需要双方情绪同步，提升沟通效果。
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沟通的语言文字同步是双方说的和写的要一样。
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语言也就是指普通话。
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沟通中，语调语速双方尽量保持一致，因为每一个人都喜欢跟自己相似的人沟通，容易建立好感。
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