单项选择题
（）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。
A、舆论效应
B、资历效应
C、感情效应
D、背景效应
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单项选择题
（）是我们党历来奉行的组织原则。
A、下级服从上级
B、下级尊重上级
C、下级体谅上级
D、以上都正确 -
单项选择题
人际关系的重要特点是（），不同的人际关系会引起不同的情绪体验。
A、个别性
B、差异性
C、独立性
D、情绪性 -
单项选择题
（）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。
A、统筹
B、协作
C、协调
D、整合
