相关考题
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多项选择题
客户服务的3A法则是指（）。
A.态度
B.手段
C.友好
D.表现
E.热情 -
多项选择题
从营销的角度对客户进行分类，可将客户分为（）。
A.经济型客户
B.道德型客户
C.交易型客户
D.个性化客户
E.方便型客户 -
单项选择题
最有资格对产品或服务的价格和满足需要状况作出评判的是（）。
A.生产商
B.客户
C.经销商
D.市场管理部门
