单项选择题
关于准时完工的说法正确的是：（）
- A.只需要技师在预估的完工时间前完工
B.预估的完工时间是可交车给客户的时间
C.在控工板上，磁条的时间长度就是从开始维修到给客户交车的时间长度
D.向客户交车时，可不必向客户着重强调客户的车在预定的时间内完成
E.交车时间超过预估时间没有太大影响，可以向客户解释
点击查看答案
相关考题
-
单项选择题
在预约时间的前后（）分钟内到店，属有效预约。
A.10
B.15
C.20
D.25 -
单项选择题
发生顾客投诉时，投诉处理一般不超过（）天
A.15
B.20
C.25
D.30 -
单项选择题
下列哪项没有准确表达互动式预检的目的？（）
A.和客户一起熟悉他的爱车
B.避免不必要的客户纠纷
C.增加额外销售机会
D.帮助在客户与经销商之间建立信任关系
E.向客户清楚解释免费维修项目和收费维修项目
