判断题
现代信息技术的发展为各种营销伙伴关系的建立、维护和发展提供了低成本、高效率的沟通工具，它解决了关系营销所必需的基本技术条件。
【参考答案】
正确
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多项选择题
在客户金字塔模型中，四类客户分别是（）
A.钻石层
B.黄金层
C.铂金层
D.铁层
E.铅层 -
判断题
关系营销的实质是在市场营销中与各关系方建立长期稳定的相互依存的买卖关系，并且只考虑眼前，不考虑长远。 -
单项选择题
以下（）情况下的新产品，不宜采取渗透定价策略。
A.产品需求的价格弹性小
B.新产品竞争激烈
C.生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低
D.新产品无明显特色，且市场已被他人领先
